武城公安局漳南警務室創新“吳”距離社區工作法

原標題:武城公安局漳南警務室創新“吳”距離社區工作法——架起連心橋 服務零距離

德州新聞網訊(記者董建新 通訊員魏曉燕)“經??吹侥銈冄策?,多晚回家我心里也踏實。咱小區治安這么好,多虧了警務室的民警們?!?月28日,在武城縣紫金花園,武城縣公安局新城派出所漳南警務室民警吳金華正忙著普及夏季防火相關知識,幾名居民對民警靠前服務、務實為民的舉措贊不絕口。

武城縣公安局落實“派出所主防”職能定位,以構建新時代警民和諧關系為抓手,將警務室建在社區,探索實施“融合警務”,將警務力量扎根到一線,實現矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位,漳南警務室正是武城縣公安局精心打造的為民服務“樣板”。

“社區警務工作一定要沉下心、俯下身,真正走進群眾心中,和大家打成一片?!倍嗄甑幕鶎庸ぷ鹘涷?,加上富有親和力的笑臉,吳金華在轄區居民中“人緣”挺好。

為了幫群眾辦實事、解難事,吳金華牽頭組建了由社區民警、警務助理、網格員組成的“巡邏工作隊”,在轄區各商戶、小區常態化開展“洗街式”走訪,排查轄區矛盾糾紛,收集對社區治安情況以及公安工作的意見和建議,只要群眾有問題,不論大事小事,民警們都會想方設法解決。在結合吳金華工作創新經驗基礎上,漳南警務室總結提煉了“吳”距離社區警務工作法,打造“為民辦實事、溝通‘吳’距離”工作品牌。針對入夏后“夜經濟”火熱的實際情況,巡邏隊重點加強夜巡,做到路路有人巡、時時有人查,確保將各類風險隱患消除在萌芽狀態,增強社會治安掌控力。

每逢上下學時段,在漳南警務室轄區各中小學門口,一支支由社區民警、社區工作人員以及家長志愿者組成的“校園護衛隊”格外醒目。大家身穿紅馬甲,手執交通指示旗,協助疏導和維護校園門口秩序,引導家長、學生們有序過馬路。結合青少年社會實踐活動,警務室民警還聯合社區工作人員積極開展校園安全宣傳,結合典型案例提高青少年預防溺水等能力。

走進漳南警務室,處處透露著為民服務的溫情,醒目位置擺放著針線包、應急藥品等。在這里,吳金華等民警為民辦實事、為民調糾紛,將警務室建成名副其實的“群眾之家”。

漳南警務室積極打造“快辦、辦好、群眾滿意”服務品牌,設立黨員先鋒崗,認真落實“一次辦好”便民服務,避免群眾走“回頭路”“冤枉路”。針對轄區獨居孤寡老人、殘障人士等特殊群體開展戶籍業務上門服務,由社區民警上門收集資料,辦好后再送交到當事人手中。今年以來,共走訪群眾1000余戶,解決群眾實際問題20余件,為群眾上門服務15次,真正讓社區民警從“下社區”變為“在社區”“知社區”“融社區”。

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